盒子科技突围C端市场 T-BCS线下商业服务生态持续升级

在推出视频直播带货平台笑谱之后，盒子科技又抓住“全民直播带货”的风口，于近期正式发布了直播硬件设备“卡多希”，意在解决直播行业的痛点，并提高直播设备的管理和运营效率。盒子科技“杀入”C端市场的决心可见一斑。

基于科技基因、B端市场的流量，盒子科技从单一支付业务到SAAS服务商再到打造新零售生态，其通过创新实践，在助力中小商户数字化转型方面，不断攀登上新台阶，同时实现了创新进化。

盒子科技创始人兼CEO 韩森

“在新零售行业，容易赚钱的时代已经过去了，未来要干苦活累活，但也得做正确的事。尤其互联网企业需要时刻秉持向上的力量，而在当下，向上的力量意味着服务必须持续下沉。”盒子科技创始人amp;CEO韩森透露，盒子科技的全部服务将网络化下沉，下沉到市县，甚至是城镇。

探寻“下沉”市场

以支付业务作为触达客户的敲门砖，过去几年里，盒子科技不断创新向上，继提供商户SAAS云服务软件后，又推出盒伙人制度，进而打造出T-BCS线下商业服务新生态。至此，盒子科技的发展目标已升级为“全域零售创新定制服务商”。

按照韩森的解释，这也是盒子科技所经历的三个发展阶段：第一阶段是以单一支付业务为主的产品模式;第二阶段是为商家提供SAAS，帮助商家管理、运营客户，以实现合伙赚钱的服务模式;第三阶段，即目前主要是打造开放生态圈，无论是上游合作商还是下游商户，进入生态圈的参与者既是价值贡献者，也是利益分享者。

在他看来，作为互联网创业公司，如若只依靠单一产品，很容易沦为他人的附属品，想要在互联网生态中持久地站住脚，需要做生态，才能够更有力量，也更富有灵活性。

盒子科技打造的T-BCS生态，以科技为基础，将好哒、笑谱等产品作为驱动，依托其线下网络销售渠道，形成了自循环、自生长、自驱动以及自动分配的闭环体系。简而言之，这个生态的定位是为商户提供线上线下全景化服务，帮助商户实现经营活动的信息化升级。

相比从B端市场起家的其他支付机构，转型后的盒子科技具有了更高的辨识度。韩森表示，当下的发展路径既源自盒子科技内生增长的动力，也是为了适应环境、在竞争中胜出。

伴随科技手段、服务生态持续进化，近期，盒子科技发布的年度新品卡多希“战疫者”即面向所有主播。据了解，卡多希是由盒子科技自主研发、具备全球首创技术的直播硬件设备，其针对直播行业中存在的用户痛点，通过对硬件与软件的多重研发与考究，通过“科技升级”极大地提高了设备管理效率和运营效率，继而提升了产品性能与用户体验，能够解决了直播行业中存在的多处“顽疾”。

与此同时，对于新零售领域，盒子科技尤为看重“下沉市场”。韩森认为，当下，即使是BAT也很难忽视“地面部队”的力量，在线下的布局甚至已经抢到了“最后一公里”，进入了争夺社区的阶段。盒子科技的服务也将依托科技手段，实现网络化下沉。而实现网络化下沉的基础是，盒子科技已对旗下的“地面部队”实现了系统管理，并通过APP助力提升地面人员的工作质量。

盒子科技与安徽泗县平山镇进行“笑谱小镇”战略合作签约仪式

在2020年T-BCS生态赋能发布会上，盒子科技与安徽泗县平山镇签署了“笑谱小镇”战略合作协议，这是盒子科技将服务“下沉”的重要信号。

业务升级赋能T-BCS生态

随着线上线下一体化新零售时代的到来，以“向上的力量”为发展逻辑，T-BCS线下商业服务生态也在持续升级。例如，该生态中的重要组成部分，好哒、笑谱两大核心产品相继迎来更新换代。

新零售业务线负责人 胡进

支付业务方面，在上述发布会上，盒子科技发布了全新好哒系列产品。据盒子科技新零售业务线负责人胡进介绍，此次升级后，好哒收款将更快、更稳，并针对商家痛点，在产品的交易速度、营销工具、直播功能等方面都做了大幅度提升，能够满足更多行业场景，为商户提供线上线下一体化的数字化零售解决方案，助力商户数字化转型。“在数字经济建设的浪潮中，好哒将用多样化的营销手段来助力亿万商家的升级，同时为商户数字化转型创造更多机遇和无限可能。” 胡进谈到。

盒子科技与腾讯地图达成战略合作

值得一提的是，发布会上，腾讯地图平台部商务总经理朱晖代表腾讯地图与盒子科技达成战略合作，双方在未来将实现大数据共享，打造开放的新零售生态圈，为品牌、商家以及消费者提供更加优质的服务。

另外，作为T-BCS生态中不可或缺的一部分，此前，笑谱以盒子科技消费者为基础，通过互联网电商流量运营的增长模型2A3R来赋能用户，为整个生态带来持续增长。

“而进化版笑谱全面开放主播权限，并基于流量运营，针对播主、推手、商家分别提供了产品自循环引流等运营利器。同时，通过线上培训的方式为播主提供学习机会，更好的赋能播主。” 笑谱业务线负责人李杰强调，笑谱顺应行业趋势，从每个角色角度出发，为市场和个体带来了更多价值，实现了数字化进阶和精细化运营的双重升级。

“进化，是为了更好地适应环境的变化，进化的核心就是差异。”韩森表示，T-BCS蓝图的构建，是盒子科技不断创新向上的追求，从全国首创的手机移动支付到商户SAAS服务，继而进化成为T-BCS线下商业服务新生态，盒子科技从“科技进化”、“商业进化”、“用户进化”、“生态进化”等四个方面实现了全方位的升级。向上造，好好玩，玩出一种态度，玩出你的兴趣、玩出你的意义。盒子科技作为一个平台，用创新的产品帮助更多人创造价值，造出更多利益分享、回馈给社会，这就是盒子科技T-BCS线下商业服务生态的目标。