农发行息县支行组织开展“3·15”消费者权益 保护教育宣传周活动

为做好新型冠状病毒肺炎期间金融服务支持,教育引导宣传疫情防控期间农发行基本金融服务保障措施,引导金融消费者准确认识自身拥有的合法权利。按照中国银行业协会和上级行的安排部署,息县支行认真开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,活动开展情况总结如下:

一、提高认识、加强领导

息县支行自接到通知后,及时组织相关人员进行了学习并召开专题会议,成立了“3·15消费者权益保护教育宣传活动”领导小组,各部室相互配合,确保了此次宣传教育活动顺利开展。同时强调开展“3·15消费者权益保护教育宣传”活动意义,使息县支行全体员工认识到开展此次宣传活动的重要性。

二、突出重点、认真部署

此次消费者权益保护教育宣传中,息县支行严格按照中国银行业协会、监管部门和上级行的安排部署,结合息县支行实际进行宣传。一是通过息县支行门前LED屏24小时滚动播放此次活动的宣传标语。二是在息县支行营业大厅醒目的位置摆放宣传栏、宣传手册,方便客户及时浏览。

通过此次消费者权益保护教育宣传活动,使金融消费者更加准确认识自身的合法权利,提高了安全防范意识、更加注重人身和财产的安全、提升了辨别真伪的能力,为金融消费者提供了有效保障。

在今后的工作中息县支行将严格按照相关要求,促进消费者权益保护教育宣传活动常态化,切实为公众普及金融知识,营造良好的金融环境,进一步履行农发行的社会责任,使社会公众切身感受到息县支行的服务,同时也更好地维护国家的经济金融安全。(中国农业发展银行息县支行)