功夫熊猫茶的全链路的数字化建设！

　　2021年下半年，我们发现数字化成为了不少品牌主流的运营手段。

　　功夫熊猫茶也不例外。

　　对这位新式茶饮主力军来说，数字化无疑将在很长一段时间扮演关键角色。在这方面，优化体验、提升效率与减少损耗是新零售的核心，也是功夫熊猫茶改造线下业态的最终诉求。它不满足于仅通过线下门店触达消费者，还积极探索新零售模式提升体验与数据化能力。

　　数字化转型逐渐摆脱了对第三方的依赖，对于功夫熊猫茶这种规模、有远大梦想的IP品牌来讲，必须要把系统抓在自己手里。“如果信息系统不好、技术系统不好，它会阻碍业务发展。但如果做的好，实际上可以驱动业务发展。”

　　据介绍，功夫熊猫茶已和商有建立起一套信息系统，并运用在小程序上。这套系统支持商家配送、平台配送、第三方配送平台以及配送与自提组合;平台海量用户资源共享：微信营销型O2O系统，平台粉丝商家共享，商家可独立维护;会员体系提高会员忠诚度;专业的管理功能，操作方便管理完善;PC端、微信端、APP以及微信小程序等多终端支持，减轻投资压力;突破外送瓶颈，扩大运营范围，全面支持快消品的外送服务;同时支持线下实体零售。

　　对比普通门店，功夫熊猫茶PRO的产品和消费场景都更为多元。

　　在支持功夫熊猫茶PRO过程中，品牌升级了整个端到端的信息系统。从用户的连接端、APP、小程序、会员体系、卡券体系，可以让会员更方便跟品牌互动。从去门店制作取餐到中间的供应链，从采购原材料到原材料送到门店，保证我们门店有原材料可以去生产客户的奶茶、果咖类产品。

　　未来功夫熊猫茶PRO将实现全自动流程、机械化操作出品更标准，利用供应链为多品类提供服务，实现多元化经营。

　　展望未来的数字化工作，功夫熊猫茶会持续深化以数字化管理为核心，全链路的数字化建设，在供应链、门店运营、品牌营销、线上渠道以及产品的数字化驱动方面，做出更大的努力。