快狗打车召开郑州站司机恳谈会，搭建司机沟通桥梁

8月16日,快狗打车司机恳谈会——红色8月郑州站在快狗打车郑州分公司举办。为迎接建军95周年,快狗打车特别邀请了10名退伍军人司机来到会议现场进行分享,传递“退伍不褪色”精神。据悉,本次会议的目的主要是倾听司机心声、收集司机的痛点、难点问题以及关于司机权益保障的相关意见和建议,以便平台进行服务的优化。

恳谈会现场,退伍军人司机们畅谈自己从军人到货车司机身份转变后的收获和深切感受,分享了自己曾经的军旅生活及如今的拉货生活,并纷纷表示在今后的工作生活中继续发扬军人“退役不退志,退伍不褪色”的优良传统,严格要求自己,以顽强拼搏、锐意进取的精神投身货运工作。这些退伍军人司机身上折射出的坚强、无私等优秀品质,也深深感动了在场的其他司机。

到场的司机师傅中也不乏许多业务精湛的司机,有的师傅服务分高达160、有的师傅刚刚加入平台第二个月就收入过万。为了让大家都能接到更多订单,这些优秀司机们纷纷畅所欲言,无私分享个人经验供大家学习参考。优秀新司机宋良医师傅表示,在拉货过程中,尽量做到不挑单,认真对待每一笔订单,对待客户一定要有礼貌、有耐心。

针对司机师傅们在接单拉货过程中遇到的问题,恳谈会上也设立了专门的讨论环节。负责人一一对现场提出对问题进行解答,对于无法立即解决的问题也记录反馈、从司机角度给予平台建议及改善方向。有司机师傅表示:“没有平台能做到十全十美,但快狗打车这次的恳谈会让司机看到了平台的诚意,也让我们有了反馈问题的渠道、方式。”未来快狗打车还将增加更多的反馈渠道,并完善好党建等各方面的工作,给师傅们带来更多的惊喜。

一直以来,快狗打车都将保障司机权益作为一项重要工作,周期性举办司机恳谈会也是这项工作中的重要环节。今年以来,快狗打车已经在青岛、长沙等城市都召开了形式多样的司机恳谈会,未来还将走进更多的城市,持续了解和关怀司机师傅们的需求,面对面倾听来自司机群体的建议,并根据司机反馈的问题不断推进处理,提升和完善服务,与司机共同打造可信赖、有温度的货运平台。