京东云matrix社群营销系统正式落地

2018-04-17  来源:互联网 

从去年双11京东提出的无界零售慨念至今,京东都在做哪些铺垫,那无界零售是如何展开的?下面我详细的解说下

品牌商只能在不同的场景分别投入资源,产生的大量数据也无法融合,交易也不能同步。这成为品牌商的三大痛点,而京东无界零售就是要解决这些问题,欢迎加盟微/电:15980655908.

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京东云matrix社群营销系统

在去年10月17日,京东宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。据介绍,该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。这也是京东提出无界零售理念之后,推出的全面赋能品牌商的解决方案。

无界零售的合作内容是什么?

早在15年的时候,京东就与腾讯合作推出了“京腾计划”,目前该计划也是“京X计划”中成效最大的一个。具体来说,双方的合作主打社交电商+流量入口。而这次无界零售的合作,可以说是这一打法的延续。

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京东云matrix社群营销系统

双方的合作主要包括以下几大方面:

1、购物场景下,首次全面整合线上购物、线下购物、媒体社交大数据;

2、由腾讯、京东和第三方软件开发商共同组成服务生态,为品牌方设计专属的营销活动并实现线上线下一站式营销推广服务;

3、将品牌方、京东和腾讯给消费者的权益完美整合。例如品牌方给一个资深会员所提供的线下全品类八折会员卡,今后就可能在京东上同步使用;每逢促销京东为消费者提供的优惠券亦可在该品牌线下店使用;

4. 开放品牌智能移动化广告投放能力,品牌商可以精准的在腾讯和京东的场景中触达潜在消费群体,无论是投放京东站内广告,还是投放朋友圈、公众号广告,相较过去都更加精准并大幅提升ROI;

5. 实现微信小程序+京东零售科技模块化能力输出,不断优化去中心化的移动互联网商业体验,实现品牌方、京东和腾讯的深度融合,打造了一个权益实时互通、全场景促销、全平台交易的完整闭环。

京东集团CMO徐雷表示,在京东所倡导的无界零售中,需求个性化、场景多元化、价值参与化将是三大核心。未来,“京腾无界零售”将帮助每个品牌真正解决购物场景即时化、碎片化所带来的信息孤岛化问题。

另一方面,相同爱好、标签相似的消费者,可以根据兴趣非常方便地通过网络聚集在一起形成社群,从内容创造、设计参与、决策参谋、体验分享、到品牌传播每个环节,都能更深入地与喜爱的品牌产生互动,与品牌一起创造价值。

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那么京东无界零售想要解决哪些问题?

至于这一方案的由来和本质,京东集团创始人刘强东也在微头条平台上做了解释:“我们认为,未来,从消费端看,会有愈来愈多的购物终端,从过去的pc,到今天的手机、pad、智能音箱、电视机、智能冰箱、AR/VR、手表甚至是汽车和油烟机都会成为购物界面;

京东无界零售解决方案更多是应对品牌端的,将为品牌商提供一套供应链、一套物流体系、一套价格体系、一套品牌建设体系、一套营销体系,包括不同终端的消费者,也是一套Crm系统!让品牌商面对层出不穷的新终端界面客户,用一套方案进行解决!

其中,微信是品牌商触达客户的最佳工具!没有之一!这样可以大幅降低品牌商的经营管理难度和成本!进一步提升行业效率!确保来自各类终端界面的用户体验始终最佳!”

举例来说,以往某个品牌的消费者可能在电商平台浏览并购买商品,在社交媒体看到这个品牌的广告,还会去线下门店购物,但这三个场景是完全孤立的。品牌商只能在不同的场景(电商上做促销、社交平台上投广告、线下门店打折或会员促销)分别投入资源,产生的大量数据也无法融合,交易也不能同步,这成为品牌商的三大痛点,而京东无界零售就是可以解决这些问题。

此方案实行后,通过京东发放的优惠券可以在其线下门店核销,也可以在其微信商城购物;同时这也为消费者提供了极大的便利:消费者在品牌商线下门店所办理的会员卡、积分和优惠折扣,照样可以应用于其在京东商城的旗舰店和微信的购物场景当中。使消费者在多渠道中不再有割裂的体验,也帮助品牌以更有效的方式与忠诚用户沟通和连接。

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京东云matrix社群营销系统

当前,随着消耗晋级,线上线下的消耗场景边界越来越含糊,消耗者正在变得更忙,也更“懒”,无界零售期间曾经到来。这对生产企业和零售企业都提出了严厉的应战。作为零售业巨擘,京东紧跟行业趋向率先举动。在3月20日举行的“商无界,心同路”——京东新通路无界零售行业峰会上,京东正式发布“京东新通路无界零售战略”,宣布启动和晋级包括结合仓配、伶俐门店和智能动销在内的多项业务。京东的一张无界零售图景正在冉冉伸开。

2018年,京东新通路将从供给链晋级、场景晋级和营销晋级三方面入手,在结合仓配、伶俐门店和智能动销等业务上鼎力推进,无界零售真的要到来。

此中,作为秉承京东的无界零售理念打造的创新型伶俐门店,京东便利店曾经成为消耗者无界生存的支点。与现在大部分零售业态不同,京东便利店除了能出售店面陈列的商品外,还能代售京东线上的海量商品;除了商品零售业务外,还构筑了“零售即效劳”生态,提供生存效劳、金融效劳、贸易效劳、公益效劳等增值业务模块,如:代收包裹、充值缴费、家政维修、保险理财、文件打印、爱心救济等。

2018年,京东新通路将掩盖100万家中小门店,此中包括5万家京东便利店。将来京东便利店还将在空间场景布局上进行更多探究。以此为支点,京东将尽力为消耗者的无界消耗生存提供支持。

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京东云matrix社群营销系统

将来,京东新通路将打造一张席卷品牌商、经销商、批发商、终端门店以及消耗者在内的完整无界零售图景,并携手行业同伴开启无界零售新征程。

京东无界零售正在火热招商中,欢迎各零售行业的伙伴们咨询!这次零售行业的变革,一定是零售业大环境趋势,希望伙伴们可以看懂这波红利,想详细了解可以关注微公众号:无界零售招商中心



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